Veelgestelde vragen
Rekenen jullie voorrijkosten?
Nee, wij rekenen geen voorrijkosten.
Heb ik recht op een vergoeding van mijn zorgverzekering?
Als u recht heeft op een vergoeding van uw zorgverzekeraar dan kunt u de factuur die u krijgt bij van de brillen indienen. Deze is voldoende voor uw zorgverzekeraar. Of u daadwerkelijk recht heeft op een vergoeding en hoeveel dit is, kunt u navragen bij uw zorgverzekeraar.
Kan ik alleen nieuwe glazen kopen voor in mijn huidige montuur?
Ja dit is mogelijk. Houd er wel rekening mee dat de opticien uw montuur mee zal nemen.
Hoelang duurt het voordat ik mijn bril heb?
Afhankelijk van de type glazen zal het zo´n 2 tot 3 weken duren voordat u uw bril heeft.
Wat kost een oogmeting?
Een oogmeting kost €50.- welke in mindering word gebracht bij de aanschaf van een bril en of glazen.
Krijg ik dezelfde kwaliteit oogmeting als in de winkel?
Jazeker! Onze opticiens hebben alles mee om een complete oogmeting te doen. Zelfs uw oogdruk kan gemeten worden.
Ik moet mijn afspraak afzeggen.
Afspraken kunnen bij voorkeur online afgezegd worden voor de snelste verwerking. Uiteraard kunt u ook bellen. Indien de afspraak verzet word dan zijn er geen annuleringskosten aan verbonden. Is de afspraak binnen 24uur en wilt u geen nieuwe afspraak meer? Dan word er €50,- in rekening gebracht.
Ik kan moeilijk zitten. Is dit een probleem?
De opticien kan ook liggend een oogmeting doen.
Waarom zou ik een afspraak maken voor een opticien aan huis ivm naar de winkel te gaan?
In de meeste gevallen maken mensen een afspraak omdat ze moeilijk of helemaal niet meer mobiel zijn. Naar de winkel gaan vraagt ook wat van de omgeving omdat er iemand mee moet. Een bril aanschaffen kost op zijn minst 2 ritjes naar de opticien. 1 voor de oogmeting en het uitzoeken van een montuur en 2 als de bril opgehaald moet worden. Een 3e ritje zou er zomaar in kunnen zitten als de bril niet goed is afgesteld.
​
Verder kiezen sommige voor een mobiele opticien voor de tijdwinst (niet meer naar de winkel maar gewoon thuis of op het werk). Of door mentale problemen waardoor de drukte in een winkel teveel kan worden. Wat de situatie ook is: van de brillen staat voor u klaar!